Signaler une anomalie
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Signaler une anomalie dans le menu « Accéder à d’autres outils » #
Vous remarquez une erreur sur la carte ? Vous pouvez la faire remonter en faisant un signalement.
Le menu « Accéder à d’autres outils » vous offre cette possibilité, il faut cliquer sur cette icône :
Attention, certains thèmes de la description du territoire ne sont pas gérés par cet outil :
- Adresse
- Voie privée
- Commerce ou point d’intérêt
- Bâtiment (hauteur, nombre d’étages, etc.)
Avant de faire un signalement, on vous demandera d’afficher le « Plan IGN J+1 ». Ce fond de plan de travail est le plus à jour et contient toutes les dernières modifications avant ajout au fond de plan officiel.
Cela vous permettra d’éviter de rédiger un signalement qui serait déjà pris en compte.
Cliquez ensuite sur la carte à l’endroit où vous souhaitez faire un signalement, puis cliquez sur « Suivant » :
Vous pourrez alors décrire votre signalement :
- Renseignez un titre qui soit clair et concis
- Choisissez une thématique à votre signalement
- Renseignez une description claire et détaillée de l’anomalie
Vous pouvez également illustrer le signalement en dessinant sur la carte. Vous pouvez alors placer des points, des lignes, des surfaces et des textes sur la carte.
Cliquez sur « Suivant » pour finir votre croquis, puis une nouvelle fois sur « Suivant » pour accéder à la dernière étape du signalement.
Enfin, renseignez votre adresse électronique et cliquez sur « Envoyer » pour finaliser votre signalement. Vous recevrez un courriel de confirmation.
Signaler une anomalie en cliquant sur la carte #
Vous pouvez également faire un signalement en faisant un clic droit sur la carte puis en sélectionnant l’option « Signaler une anomalie ».
Une fois cette option sélectionnée, la procédure de signalement est la même que celle décrite ci-dessus : choix du fond de plan, de l’emplacement, illustration du signalement puis renseignez votre adresse électronique et cliquez sur « Envoyer ».